(前一個點錯了,點成了v章節(jié),刪不了,也看不了。重發(fā)一次感言)
“大家不要小看筆記型電腦市場的容量——雖然今年全球個人電腦市場的總?cè)萘?,估計?100萬左右、筆記本只佔200萬。
但明年,根據(jù)我們的市場調(diào)研部門按數(shù)據(jù)趨勢分析,有可能新增市場總?cè)萘繒^1500萬臺,而筆記本的需求有可能飆升到2000萬臺!
如果微軟公司目前研發(fā)中心的、代號為windows的ms-版本發(fā)布,明年全球個人電腦市場總份額,有可能逼近2000萬新增?!?
為了讓王安上下都統(tǒng)一思想、鼓舞士氣,錢伯斯就在這場原本只是向顧驁彙報的會議上,當眾給大家畫大餅。
那些平時只醉心于產(chǎn)品和技術(shù)的高管聽了之后,果然對這個數(shù)據(jù)非常懷疑。
“這不可能吧,今年全球筆記本出貨最多200萬,明年這個細分市場怎么會突然漲到500萬?”
“我也算元老了,十幾年前就開始跟著老王總干。咱公司賣了這么多年電腦,從一年十萬臺到一年一百多萬臺,從沒聽說過某一年瞬間跳漲幾倍的?!?
這些樸實的技術(shù)男們,如是竊竊私語。
便在此時,顧驁開口表態(tài):“這一點上,我完全相信錢伯斯調(diào)研的數(shù)據(jù),從這兩個月的銷售數(shù)字組成成分變化上,我也看得出來這種趨勢?!?
錢伯斯本來想繼續(xù)他的說服工作,但既然老闆表態(tài)了,他自然要把表現(xiàn)機會讓給老闆,于是就換了一副“不知有何更高的高見”的姿態(tài),虛心捧哏請顧驁開口。
顧驁也無所謂,隨口說道:“臺式個人電腦的應用場景,說到底也只是一個私家辦公的用具,是擺在家里,或者辦公室里的——大家見過的,就美國這邊的大公司,至今連會議室里都很少配個人電腦吧?秘書或者書記員的場景,大多也都是手寫做會議紀要的。
所以,大家做了十幾年個人電腦,似乎已經(jīng)忽視了電腦的社交屬性,只考慮了它的工具屬性。對于工具,大家是懶得出更多溢價的,而對于社交攀比的奢侈品,情況就完全不同了。
筆記本是要拿出去用的,還可以出現(xiàn)在商務談判場合,可以作為一方資質(zhì)實力的側(cè)面烘托。未來如果筆記型電腦普及了,兩家公司一起去圍標商業(yè)洽談,其中一方能夠給自己的秘書配筆記本,另一方卻不能,那至少三五年內(nèi),能配筆記本的一方都能為自己的公司撐面子。
這時候,就不能用工具來衡量其價值了,而會像公司買商務車的時候,要考慮奔馳或者bmw的標是否更有社會影響和號召力、能讓客戶或者供應商最快地發(fā)現(xiàn)你的實力。
所以,在筆記本領(lǐng)域,全社會對一個品牌的檔次、歷史的認知,將會成為重要的無形資產(chǎn)。哪怕將來其他量販式的便宜貨性價比更高、或者應用軟體更豐富,也不影響商務型客戶買一個大牌筆記本撐門面——這,就是這兩年,我們利用微軟系時間差搶跑圈地的意義。”
顧驁說的道理,其實擱十幾年后稍微有點商業(yè)遠見的人都能看得出來。
為什么pc時代蘋果被微軟打得那么慘,而到了手機時代就能扳回一些呢?說到底是因為電腦是關(guān)起門來自己宅著打游戲的,而手機是拿出去裝逼的。
如果你被當成了工具人,那你就別怪別人不跟你講感情只講性價比。
如果反過來,那你就別怪別人跟你講感情、不太講性價比(我不是在說小米)
如今談手機還太遙遠——當然事實上,1992年的手機,磚頭一樣的大哥大,哪怕在美國,也依然算是一件略微值得裝逼的奢侈品。
在亞洲就更是純奢侈品了。
所以顧驁能談的,暫時就是筆記本的奢侈品裝逼屬性。
人類為了那個逼,所能掏錢的潛力,不是為了工具掏錢的潛力可比的。
顧驁說到這兒,本來還想引經(jīng)據(jù)典那點銷售數(shù)據(jù)來分析一波??上彩墙裉觳趴吹綀蟊?,所以不是很熟,只能臨時往回翻看。
錢伯斯在一旁心領(lǐng)神會,知道老闆是想從數(shù)據(jù)里找點佐證他觀點的論據(jù),于是立刻結(jié)腔。
“我們目前的銷售數(shù)據(jù)組成變化趨勢,恰好可以完美地證明老闆的觀點:4月份的時候,全月跟蹤抽樣的購買客戶,有90%以上,都是‘原先沒有購買過我司辦公電腦’的新用戶,也就是說是用于解決‘個人電腦有沒有’的問題。
而五月份開始,這個比例下降到75%,也就是說有四分之一的用戶,是過去五年內(nèi)買過wps臺式辦公電腦的,而且舊電腦肯定還沒用壞,就購買了新機。我們完全可以斷定,這些人是為了攜帶型的需求,以及社交和展示商務實力的需求,才掏的錢。
大家想象一下,為了證明商務實力而掏錢的精英客戶,全球能湊出多少規(guī)模來?而這些潛在客戶,在今年和明年,就只能選擇我們或者蘋果或者ibm下個月才開賣的thinkpad,沒有第四個選項。
按照最新的經(jīng)銷商預估調(diào)貨的跟蹤,我們覺得今年的筆記本用戶,能有一半左右是‘已經(jīng)有了臺式電腦,還想再買一臺新的可以拿出去顯擺的’,而明年這個比例有可能會上漲到70%甚至80%。所以我們將面臨一個非常成熟、對自己需要什么電腦很了解的優(yōu)質(zhì)客戶群體?!?
把電腦賣給第一次買電腦的人,是比較費事兒的,他們會挑這挑那、貨比三家、糾結(jié)生事……
可是,如果把電腦賣給已經(jīng)買過電腦的人,相對就要爽快不少,更重要的是這個轉(zhuǎn)化率周期會快得多。
今年“買筆記本只為顯擺商業(yè)實力”的人還比較少,是因為這種社會風向和價值觀還沒有徹底顯現(xiàn)出來,大家還沒有形成“談生意時讓秘書帶個筆記本是有身份有實力的象徵”,所以那些用慣了電腦的有錢人還在觀望。
一旦明年這種社會輿論逐步形成,這塊需求就會快速釋放出來。