“周強(qiáng)說得對,小李打電話的技巧,確實(shí)還有待進(jìn)步,以后要多加練習(xí),多向周強(qiáng)請教。”劉成澤干了十來年中介,只是在手機(jī)邊旁聽,就知道了前因后果。
根據(jù)劉成澤的分析,這個叫趙艷麗的業(yè)主,應(yīng)該是工作比較忙,不愿意應(yīng)付太多的中介公司,只將房子出售的事委托給戀家公司,所以李文明那種模式話的詢問方式,就被趙艷麗當(dāng)成騷擾,直接拒絕。
至于周強(qiáng),應(yīng)該是從其他渠道,間接的知道了趙艷麗出售房子的事,單刀直入的提出要看房,趙艷麗本能的將周強(qiáng)當(dāng)成戀家公司的人,順著周強(qiáng)的話說,間接承認(rèn)了出售房子的事。
對于周強(qiáng)如何知道趙艷麗房子出售的事,劉成澤倒并不驚訝,因?yàn)殚g接知道房源的方法有很多種,比如業(yè)主以前在網(wǎng)上發(fā)布過房源出售信息被周強(qiáng)看到;再比如,周強(qiáng)在戀家公司有要好的朋友,可能是那個朋友告訴周強(qiáng)的,這種事情在中介行業(yè)很常見。
中介行業(yè)的渠道很多,一兩句話也說不清,而且還有不少灰色地帶,劉成澤也懶得多問。
不過今天的事,也給劉成澤提了一個醒,任何事情都不是一成不變的,房產(chǎn)中介行業(yè)也要與時俱進(jìn),就拿今天打掃房源的事來說,如果是換到五年前的話,那就是一打一個準(zhǔn),業(yè)主即便是再忙,也不會用假話來糊弄你,套房源信息也很容易,但是現(xiàn)在不同,中介公司天天這么打電話,業(yè)主已經(jīng)滑溜了。
“王店長,今天的事,也給咱們提了個醒,以后經(jīng)紀(jì)人打,不能總問‘你好,請問您的房子出租出售嗎?’,這說的跟口頭禪似的,別說業(yè)主聽著煩,我都煩了,太敷衍。”劉成澤鄭重道。
“您說得對,這方面以后確實(shí)要改,不過,現(xiàn)在這業(yè)主們都成精了,難伺候著呢。”王東元附和道。
“那倒是,想當(dāng)年我剛干經(jīng)紀(jì)人那會,也沒有現(xiàn)在這么多規(guī)矩,只要客戶看上房子,先給客戶要一份中介費(fèi);等到房子成交了,再收業(yè)主一份中介費(fèi),這一單買賣收兩份中介費(fèi),那叫一個爽呀。”劉成澤懷念道。
“劉經(jīng)理,那是您有本事,我們得向您學(xué)習(xí)。”一旁的林悅附和道。
“那時候中介行業(yè)剛興起,趕上了好時候。”劉成澤擺了擺手,謙虛道。
此時,王東元又站起來,對著四個經(jīng)紀(jì)人說道:“都聽到劉經(jīng)理說了吧,以后,打要用心,多動腦,提高效率,別給應(yīng)付差事一樣打電話,往往優(yōu)質(zhì)房源都是這么漏掉的。”
訓(xùn)完了經(jīng)紀(jì)人,王東元又扭過頭,臉上帶著一抹笑容,道:“劉經(jīng)理,您的朋友什么時候有時間,我讓他們提前約業(yè)主看房。”
“我那個朋友比較忙,一時半會也說不準(zhǔn)。”劉成澤猶豫了片刻,接著說道:“這樣,你們先帶我去看看,順便照一些照片,如果我覺得房子合適,就帶我的朋友過來。”
看到劉成澤如此慎重,不僅沒有將朋友的電話告訴自己,甚至還要親自幫朋友看房子,讓王東元心中多了一抹好奇,要么劉成澤跟那位朋友關(guān)系匪淺,要么那位朋友的身份不簡單。
“也好,那我就讓他們把看房的時間約到一塊,到時候再告訴您。”王東元點(diǎn)頭應(yīng)道。
“行,那就這樣,我還有事,先走了。”說完,劉成澤站起身,踱著步子,離開了中偉地產(chǎn)門店。
“呼……”
李文明長舒了一口氣,一屁股坐在了椅子上,臉色有些燥紅,剛才的事,讓他覺得很沒面子。